Desde el lunes 18 de hasta el jueves 21 de noviembre, el ICETEX llevará a cabo una Jornada de Soluciones para las personas beneficiarias de crédito que se encuentren en mora con el propósito de que puedan lograr acuerdos y tener beneficios como la condonación de hasta el 100% de los intereses vencidos y moratorios.
Este proceso se puede hacer de manera virtual por la página web del ICETEX o por llamada telefónica.
“El objetivo de ICETEX más Humano al realizar esta última Jornada de Soluciones de 2024 es buscar salidas conjuntas a dificultades económicas de los estudiantes y sus familias para que no existan barreras que impidan el cumplimiento de los sueños de ser profesionales”, manifestó Patricia Abadía Murillo, presidenta (e) de ICETEX.
Con un estado en mora la persona tiene una tasa del IPC + 4 %, y al realizar el pago para eliminar la mora la tasa se disminuye para ser del IPC + 2 % durante este año. Además, recibirá un reporte positivo ante centrales de riesgo y si lo requiere, podrá solicitar nueva financiación para estudios.
Para realizar acuerdos y ponerse al día en su crédito, los participantes de esta Jornada de Soluciones podrán acogerse a las figuras de extinción, normalización o refinanciación de la obligación en mora.
• Extinción: Consiste en el pago del total de la obligación.
• Normalización: Mecanismo mediante el cual el beneficiario cancela la totalidad del saldo vencido.
• Refinanciación: Opción con la que se logra la modificación del plazo y el valor de la cuota inicialmente pactada, a fin de normalizar la totalidad de la obligación.
Para quienes tienen crédito con mora entre 31 y 90 días o más:
• Línea gratuita nacional 018000112845 (desde teléfono fijo) o en Bogotá a la línea (601) 3073070
• Chat:https://web.icetex.gov.co/creditos/pagos/servicio-chat-bot-mora-menor-a-90-dias
• Click to Call: https://web.icetex.gov.co/creditos/pagos/servicio-llamanos
• Videollamada: https://web.icetex.gov.co/creditos/pagos/servicio-video-llamada
/CaracolRadio
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